| Allgemeine Geschäftsbedingungen der | |
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| Helden. desWassers.de Landäcker 27 71686 Remseck USt-IdNr.: DE58967044582879 | |
| 1. | Allgemeines |
| 1.1 | Für Angebote, Verträge, Lieferungen und Leistungen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen, auch wenn sie dem Besteller bei späteren Abschlüssen nicht ausdrücklich mitgeteilt werden. Sie werden durch Auftragserteilung oder spätestens mit Annahme der Lieferung anerkannt. |
| 1.2 | Abweichende Bedingungen des Bestellers, die von uns nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden, werden weder ganz noch teilweise Inhalt eines Vertrages, auch dann nicht, wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wird. |
| 2. | Vertragsschluss |
| Das Sortiment auf unserer Website stellt kein bindendes Vertragsangebot unsererseits dar. Bitte geben Sie Ihre Bestellungen entweder durch Ausfüllen des Bestellformulars schriftlich per Post, Telefax oder Email an uns. Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot. Dieses Angebot können wir innerhalb von 2 Arbeitstagen annehmen. Ein Vertrag kommt nicht schon mit Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung, sondern erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung oder durch Übersendung der bestellten Ware zustande. | |
| 3. | Lieferung |
| 3.1 | Alle Lieferungen erfolgen ab Lager stets auf Gefahr des Bestellers. Die Versand- bzw. Frachtkosten sind den aktuellen Konditionsübersichten zu entnehmen und gelten innerhalb von Deutschland. |
| Ein Versand innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz sind möglich. | |
| Für den Versand innerhalb der Europäischen Union wird ein Versandzuschlag i.H.v: · als Brief bis 500g ohne Zuschlag (L+B+H<=90cm, Seite<60cm) · als Brief bis 1000g 1,50 € (L+B+H<=90cm, Seite<60cm) · als Päckchen bis 2000g 2,00 € (60x30x15) · als Paket bis 5kg 9,00 € (120x60x60) bis 10kg 13,00 € bis 20kg 20,00 € | |
| Der Versand in die Schweiz (außerhalb der Europäischen Union) erfolgt ohne Berechnung der in Deutschland gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. In der Regel fällt im Einfuhrland eine sogenannte Einfuhrumsatzsteuer an, deren Höhe sich nach der Länderfestsetzung richtet. Die Einfuhrumsatzsteuer und mögliche Zollabfertigungskosten des Einfuhrlandes trägt der Besteller. Die Zollabfertigungspapiere werden durch die Helden. desWassers.de zur Verfügung gestellt. | |
| Für den Versand in die Schweiz wird ein Versandzuschlag i.H.v · Versandpreise nur auf Anfrage möglich | |
| 3.2 | Die Lieferzeiten betragen im Durchschnitt 1 bis 3 Tage. Gelegentlich kann es vorkommen, daß der ein oder andere Artikel vergriffen ist, oder es seitens eines Herstellers Lieferengpässe gibt. Je nach Situation und voraussichtlicher Lieferzeit kommt es dann zur Teillieferung* oder kurzen Lieferverzögerungen. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Bestellung unbedingt mit, wenn Sie einen bestimmten Artikel ganz dringend benötigen und auf eine unverzügliche Teillieferung nicht verzichten können. Ist ein Artikel längerfristig nicht verfügbar, bekommen Sie automatisch eine Mitteilung von uns. Feste Liefertermine sind nur dann verbindlich, wenn Sie durch uns schriftlich bestätigt wurden. |
| *Bei Teillieferungen, die durch die Fa. Sunlit Naturprodukte GmbH & Co.KG veranlaßt oder angeboten werden, erfolgen Nachlieferungen versandkostenfrei. Bei speziellen Kundenwünschen zur Aufteilung der Lieferung, werden zusätzlich die Versandkosten für jede Teillieferung berechnet. Teillieferungen können sofort berechnet werden. | |
| 4. | Transportschäden |
| Erkennen Sie bei Erhalt der Ware Transportschäden an der Ware oder der Verpackung, so haben Sie bei Annahme der Ware die Beschädigung von der Transportperson schriftlich bestätigen zu lassen oder Sie verweigern gegebenenfalls die Annahme. | |
| 5. | Zahlung, Verzug |
| 5.1 | Die Zahlung der Waren kann entweder per Nachnahme (Bar-Cash-Service) mit Berechnung der Paketservicepauschale oder im Lastschrifteinzugsverfahren erfolgen. |
| Jede andere Zahlungsart bedarf einer ausdrücklich vor der Bestellung vereinbarten Regelung. | |
| 5.2 | Im Falle eines Zahlungsverzuges werden Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem jeweiligen Diskontsatz der Europäischen Zentralbank fällig. |
| Wir behalten uns das Recht vor, den in Verzug befindlichen Käufer von der weiteren Belieferung auszuschließen. | |
| Bei unberechtigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Ware berechnen wir die uns entstandenen Kosten, mindestens jedoch 10.- Euro netto. Das gleiche gilt bei Rücklastschriften bei der Teilnahme am Lastschrifteinzugsverfahren. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt hiervon unberührt. | |
| 6. | Eigentumsvorbehalt |
| Bis zur vollständigen Bezahlung aller Warenlieferungen und sonstigen Forderungen, bleiben die gelieferten Waren Eigentum der Helden. desWassers.de. | |
| 7. | Haftungsbeschränkung |
| 7.1 | Jegliche Schadenersatzansprüche des Kunden, die, gleichgültig aus welchem Rechtsgrund unmittelbar oder mittelbar im Zusammenhang mit der Bestellung, Lieferung oder Verwendung unserer Waren entstehen können, bleiben grundsätzlich ausgeschlossen, sofern wir, unsere Mitarbeiter oder Beauftragten den Schaden nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt haben. |
| 7.2 | Bei grob fahrlässiger Verursachung des Schadens bleibt der Schadensersatzanspruch eines Kaufmanns auf den Ersatz des vorhersehbaren Schadens begrenzt. |
| 7.3 | Ein Schadensersatzanspruch eines Nichtkaufmanns findet höchstens bis zu einem Betrag im Wert von 25 % des Kaufpreises Berücksichtigung |
| 8. | Widerrufsrecht und Rücksendepflicht |
| Diese gesamte Klausel gilt nur für Verbraucher, d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:Der Kunde ist an seine Erklärung zum Abschluß eines Kaufvertrages nicht mehr gebunden, wenn er sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der ersten Sendung widerruft. Der Widerruf muß schriftlich, auf einem anderen dauerhaften Datenträger oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Eine Begründung des Widerrufs ist nicht erforderlich. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung des Widerrufs an: Helden. desWassers.de Landäcker 27, D-71686 Remseck a.N. Nach Eingang des Widerrufs ist die Firma Helden. desWassers.de verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurückzuerstatten. Der Kunde ist seinerseits verpflichtet, die Waren zurück zusenden. Der Kunde trägt die regelmäßigen Kosten der Rücksendung bei Bestellungen von einem Warenwert bis zu 40 Euro.Hinweis : Gemäß § 3 Absatz 2 Fernabsatzgesetz gilt das Widerrufsrecht nicht für Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmittel und Zeitschriften. Für Audio- und Videoaufzeichnungen gilt das Widerrufsrecht nur, wenn das Siegel unbeschädigt ist. | |
| 9. | Rücksendungen |
| Rücksendungen werden nur dann angenommen, wenn diese vorab telefonisch angekündigt wurden und für den Empfänger kostenfrei sind. Der Käufer ist für die richtige und angemessene Verpackung verantwortlich. Beschädigungen aufgrund unzureichender Verpackung verpflichten den Käufer zu entsprechender Schadensbegleichung. Bei einer Rücksendung haftet Helden. desWassers.de weder für Beschädigung noch Verlust der Ware. | |
| 10. | Erfüllungsort, Gerichtsstand |
| Für beide Vertragsteile ist der Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung und alle sonstigen Rechte und Pflichten Ludwigsburg. Der Gerichtsstand ist Ludwigsburg. | |
| 11. | Anwendbares Recht, Datenschutz, Wirksamkeit |
| 11.1 | Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei die Geltung des einheitlichen Internationalen Kaufrechts (UNCITRAL-Abkommen) ausgeschlossen wird. |
| 11.2 | Die Firma Helden. desWassers.de ist berechtigt, die ihr vom Kunden überlassenen Daten elektronisch zu speichern und weiter zu verarbeiten. Eine Löschung der Daten erfordert die Schriftform. Die Firma Helden. desWassers.de ist berechtigt, Kundendaten, die sich aus den Vertragsunterlagen ergeben oder die zur Vertragsdurchführung notwendig sind an Dritte, insbesondere an Kreditinstitute und Vertragspartner weiterzugeben, soweit dies der Auftragsabwicklung dient. Die geltenden Bestimmungen des Datenschutzes werden von der Firma Helden. desWassers.de beachtet. |
| 12. | Sonstiges |
| 12.1 | Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen soll gelten, was die Vertragschließenden unter Berücksichtigung von Sinn und Zweck des Vertrages voraussichtlich vereinbart hätten, wenn Sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten. |
| 12.2 | Abweichende Bedingungen müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden. Mündliche Nebenabreden gelten nicht. |
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